Senior TMS consultant

Wil jij werken op het snijvlak van software, logistiek en leiderschap? Bij MendriX krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te pakken, klanten verder te helpen en jezelf continu te ontwikkelen. Je werkt aan uitdagende implementaties binnen een ondernemend en ambitieus team waarin kennis delen, samenwerken en iedere dag beter worden centraal staan.

Als Senior Software Consultant ben je verantwoordelijk voor het succesvol begeleiden van implementatietrajecten bij klanten. Je analyseert hun processen en behoeften, identificeert knelpunten en vertaalt deze naar passende oplossingen binnen de MendriX-software. Daarbij bewaak je de voortgang, scope, planning en het budget van meerdere trajecten tegelijkertijd. Je begeleidt klanten bij het gebruik van de standaardsoftware en zorgt ervoor dat eindgebruikers goed worden opgeleid. Je bent daarbij niet bang om grenzen aan te geven of nee te zeggen wanneer dat nodig is. Als senior professional pak je de regie, houd je overzicht en zorg je dat klanten daadwerkelijk waarde uit de oplossing halen.

• Analyseren van klantprocessen, behoeften en knelpunten en deze vertalen naar passende softwareoplossingen.
• Begeleiden van meerdere implementatietrajecten tegelijkertijd, van analyse en inrichting tot oplevering.
• Klanten adviseren over de toepassing van de MendriX-software en eindgebruikers trainen en begeleiden.
• Bewaken van planning, scope, budget en voortgang en tijdig bijsturen wanneer dat nodig is.
• Regie pakken richting klanten en stakeholders en escalaties of complexe vraagstukken zelfstandig managen.

Je hebt minimaal vijf jaar relevante ervaring met TMS-implementaties en kent de logistieke wereld, bij voorkeur het MKB en wegtransport, goed. Je bent analytisch en pragmatisch en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot concrete oplossingen. Tegelijkertijd ben je zelfstandig genoeg om bij een klant de regie te pakken en stevig genoeg om grenzen te stellen wanneer dat nodig is. Je bent communicatief sterk, ook op DMU-niveau, en werkt graag samen met collega-consultants. Daarnaast heb je een duidelijke drive om jezelf te blijven ontwikkelen. Je bent nieuwsgierig, leert snel en brengt jouw kennis actief over op anderen. HBO+/WO werk- en denkniveau en goede beheersing van Nederlands en Engels zijn belangrijk.

• Een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen een gespecialiseerd softwarebedrijf in de logistiek.
• Een variabele beloning van €750 tot €1.250 bruto per maand, afhankelijk van je declarabele omzet.
• Pensioen, telefoon, laptopbudget en een budget voor opleidingen en boeken.
• Comfortbudget van €400 inclusief btw en een thuiswerkbudget en thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheid tot een reiskostenvergoeding of een auto van de zaak, inclusief privégebruik.
• Ruimte voor ontwikkeling, gezamenlijke en individuele opleidingen en een betrokken team waarin collega’s elkaar actief helpen.

Je gaat werken binnen het consultancyteam van MendriX. Het team bestaat uit consultants, een meewerkend lead en collega’s voor support en QA. Samen werken jullie nauw samen, delen jullie kennis en sparren jullie veel over klantvraagstukken. De sfeer wordt omschreven als open, direct, vriendelijk en ambitieus. Je werkt aan ongeveer tien trajecten tegelijk, waarvan het merendeel implementaties. Gemiddeld duren projecten ongeveer drie maanden. Ongeveer 10–20% van je werkzaamheden vindt bij de klant plaats; de rest kan op afstand worden uitgevoerd.