Beschrijving
Instain is een innovatief en flexibel familiebedrijf. Wij maken duurzaam wonen beschikbaar. Van ontwerp tot aan installatiebeheer zorgen wij dat we aan deze belofte voldoen. We geloven in de mogelijkheden om Nederland duurzamer te maken en zetten ons hier volledig voor in. Om duidelijk te maken waar we voor staan is hieronder onze missie en visie weergegeven.
Functieomschrijving:
- Bijhouden service portaal m.v. inplannen, factureren en afmelden van werkbonnen.
- Factureren inplannen BKT, mutatie, verzekeringsklussen.
- Werkopnames met opdrachtgevers.
- Planningen bijhouden zorgen deze ten alle tijden gevuld is.
- Voorbereidende werkzaamheden zoals bestellen van materialen en duidelijke communicatie naar de monteurs.
- voorbereiden en bijwonen van vergaderingen met opdrachtgevers
- werkzaamheden monitoren en knelpunten signaleren, analyses maken.
- medewerkers informeren over afspraken en wijzigingen
- Klantcontact back up
- uitvoerende werkzaamheden verrichten en deelnemen aan operationele processen
- diverse administratieve taken
- financieel overzicht hebben
Belangrijke vaardigheden en kwalificaties
- technische kennis, en ervaring is een pre.
- stressbestendig, behoudt het overzicht als er veel verschillende dingen tegelijk spelen
- goede planner en organisator
- flexibel, kan snel schakelen tussen verschillende projecten, taken en verzoeken
- probleemoplossend en analytisch denkvermogen
- goede sociale en communicatieve vaardigheden
- motivator en in staat anderen te enthousiasmeren
- begrijpt teamdynamiek en weet een groep verschillende karakters te managen
